شراء سيارة جديدة من الفطيم تويوتا يعني أنك ستحصل على ضمان لمدة 3 سنوات أو 100 ألف كيلومتر. وهذا يضمن أننا سنصلح أو نستبدل أية قطع غيار فيها عيب مصنعي أو خلل في المواد تحت ظروف الاستخدام العادي. ولا يغطي هذا الضمان أي من البنود المدرجة ضمن استثناءات الضمان. وفي حال بيع السيارة، فإن الضمان قابل للتحويل بالكامل إلى المالك الجديد.

للاستفادة من ضمان الشركة المصنعة، تأكد من صيانة سيارتك وخدمتها عندنا، بما يتماشى مع جدول الصيانة الموصى به من تويوتا. إن خدمة سيارتك لدى مراكز غير معتمدة يعرضك إلى إلغاء الضمان على سيارتك الجديدة.


ضمان المصنع

إننا واثقون جداً بسياراتنا. إن شراءك سيارة تويوتا جديدة يعني أنك ستحصل على ضمان لمدة 3 سنوات أو 100000 كم من تويوتا، الشركة المصنعة. وهذا يشمل:

ضمان السيارة
ضمان البطارية

      تمديد الضمان

      يمكنك شراء باقة تمديد الضمان بقيمة 3,990 درهم إماراتي. ويشمل ذلك العام الرابع والخامس / 100 ألف كم (أيهما يأتي أولاً)​

      ضمان هايبريد

      يمتد ضمان المكونات التالية في سيارات بريوس وكامري الهجينة الكهربائية (هايبريد) لمدّة 8 سنوات ولعدد غير محدود من الكيلومترات. وهذا يشمل:

      بطارية السيارات الهجينة الكهربائية – هايبريد
      نظام نقل الحركة
      العاكس والمحول
      حساس الجهد الكهربائي(ECU)
      مضخة المياه الكهربائية

      أسئلة متكررة:

      ما الذي أحتاج إلى فعله للحفاظ على ضمان سيارتي؟

      كل ما تحتاج إليه ببساطة هو المواظبة على صيانة سيارتك وخدمتها لدى مراكز خدمة الفطيم تويوتا، بما يتماشى مع جدول الصيانة الموصى به من تويوتا. ويبطل الضمان في حال عدم إجراء الصيانة لدى مركز صيانة معتمد رسمياً من شركة تويوتا.


      ما هي استثناءات ضمان سيارتي؟

      1. البطارية: سيتم استبدال البطارية المعيبة مجاناً خلال أول عامين. وإذا تعطلت البطارية في العام الثالث ، فيجب على العميل دفع 50 في المائة فقط من رسوم استبدال البطارية.
      2. يغطي الضمان خدمة القطر إلى أقرب مركز خدمة الفطيم للسيارات.
      3. الشاحنات: يغطي الضمان أية عيوب في الصدأ أو الدهان الموجود على ألواح سطح الشاحنات الصغيرة لمدة 12 شهراً أو 20 ألف كيلومتر (أيهما أسبق). كما يغطي العيوب في المناطق الأخرى من سيارتك ضمن الضمان العادي.
      4. الأضرار الخارجية الناجمة عن الأحجار الصغيرة أو خدوش الطلاء
      5. التآكل السطحي الناتج عن العوامل البيئية مثل الأمطار الحمضية وفضلات الطيور وحبات البرد وغيرها.
      6. عدم إجراء الصيانة، أو الاستخدام غير السليم للوقود أو الزيت أو المواد الأخرى غير المعتمدة من تويوتا.
      7. صيانة واستبدال المكونات المستهلكة مثل دواسات الفرامل والفلاتر.
      8. الضجيج العادي أو الاهتزاز بالإضافة إلى تغير وبهتان اللون.
      9. التلاعب بعدد الأميال المقطوعة: يعتبر الضمان باطلاً عندما يتم تغيير أو تعديل عدد الأميال المقطوعة.