الضمان

إن شراء سيارة تويوتا جديدة من "الفطيم للسيارات" يعني أنكم سوف تحصلون بشكل قياسي على منتج معتمد من الشركة المصنعة مع ضمان لمدة خمس سنوات غير محدود الكيلومترات.

للاستفادة من هذا الضمان المميز، ماعليكم وبكل بساطة إلا القيام بإجراء عمية الصيانة والخدمة في مراكز صيانة "الفطيم للسيارات. هذا يعني أنه سيتم تنفيذ العمل بما يتماشى مع جدول الصيانة الموصى به من تويوتا. إذا لم يتم إجراء الصيانة من قبل وكيل تويوتا رسمي معتمد ، فإن الضمان سوف يصبح لاغيًا.

يشمل هذا الضمان قيام "الفطيم للسيارات" بإصلاح أو استبدال أي من قطع الغيار فيها عيب مصنعي أو خلل في المواد تحت ظروف الاستخدام العادي. ولا يغطي هذا الضمان أي من البنود المدرجة أدناه. في حال بيع السيارة، فإن الضمان قابل للتحويل بالكامل إلى المالك الجديد.

تنزيل كتيب عناية تويوتاتنزيل كتيب ضمان تويوتا



​​

وفيما يلي بعض الاستثناءات:

  • البطارية – يمتد الضمان على البطارية لمدة ثلاث سنوات أو 100,000 كلم أيهما يأتي أولًا. سيتم استبدال البطارية المعطلة مجاناً خلال العامين الأولين،. أما إذا حصل خلل في البطارية في السنة الثالثة، فإنه يجب دفع 50 بالمائة من قيمة الاستبدال.
  • القطر (سحب السيارة) – تشمل تغطية الضمان نقل السيارة إلى أقرب مركز صيانة "الفطيم للسيارات" عند تعطل إحدى قطع الغيار.
  • عيوب الصدأ والطلاء – يغطي الضمان أي صدأ سطحي أو عيب في الطلاء على ألواح أسطح الصندوق الخلفي لشاحنات البيك أب لمدة 12 شهراً أو 20,000 كيلومتر أيهما يأتي أولاً كما سيتم تغطية الصدأ السطحي وعيوب الطلاء في الأجزاء الأخرى من سيارتكم تحت الضمان العادي لمدة خمس سنوات.
  • الإطارات – تخضع جميع الإطارات لضمان منفصل من خلال "الفطيم للسيارات".


    بنود أخرى غير مشمولة بالضمان

    • الضرر الخارجي الناجم عن الحجارة أو الخدوش على الطلاء.
    • التآكل السطحي الناتج عن الظروف البيئية مثل الأمطار الحمضية، وفضلات الطيور، والبَرد، إلخ ..
    • عدم إنجاز الصيانة الضرورية أو الاستخدام غير السليم لأنواع الوقود والزيوت أو المواد الأخرى التي لا تحظى بموافقة تويوتا.
    • صيانة واستبدال قطع الغيار القابلة للاستهلاك مثل وسائد (سفايف) المكابح واستبدال الفلاتر (المرشحات)
    • الضجيج العادي أو التلف من الاهتزاز ، بما في ذلك تغير اللون.
    • يعتبر الضمان منتهيًا عندما يتم تغيير أو تعديل عداد الكيلومترات.
    • النفقات الإضافية مثل المكالمات الهاتفية.


    سيتم إنجاز جميع الإصلاحات المعتمدة المدرجة في الضمان باستخدام قطع الغيار الأصلية.




    ​​